Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [24/09/2026]

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les visiteurs et clients du site https://lacheesecakerie.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation du site.

La Cheesecakerie accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s'engage à traiter celles-ci conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :

CHEESECAKERIE BY ADAM
SARL
SIREN : 979 990 728
Adresse : 685 avenue Gabriel Péri, 83470 Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, France
E-mail : contact@lacheesecakerie.com

Le directeur de la publication du site est Adam Hadef.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter La Cheesecakerie à l'adresse suivante :

contact@lacheesecakerie.com

2. Quelles données personnelles peuvent être collectées ?

La nature des données collectées dépend de la manière dont vous utilisez le site.

2.1. Navigation sur le site

Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être traitées afin d'assurer son fonctionnement, sa sécurité et, lorsque cela est applicable, la mesure de son audience.

Selon la configuration technique effectivement utilisée, ces informations peuvent notamment comprendre des données techniques relatives au terminal ou au navigateur, ainsi que des données relatives à la connexion au site, telles qu'une adresse IP.

Le site n'utilise pas, par défaut, de cookies destinés à suivre votre navigation à des fins publicitaires ou de profilage.

L'outil d'analyse intégré au créateur de sites Hostinger est utilisé, le cas échéant, pour disposer d'informations générales relatives à la fréquentation du site. Hostinger indique que cet outil fonctionne sans cookies et sans intégrations tierces.

2.2. Formulaire de contact et demandes de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de nous communiquer, notamment :

• votre nom ;

• votre adresse e-mail ;

• le contenu de votre message ;

• et, le cas échéant, les informations nécessaires au traitement de votre demande de devis.

Ces informations sont utilisées afin de :

• répondre à votre demande ;

• traiter une demande de devis ;

• échanger avec vous avant la conclusion éventuelle d'un contrat ;

• assurer le suivi de nos échanges.

Les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande sont obligatoires. Si vous ne les fournissez pas, nous pourrons ne pas être en mesure de répondre à votre demande.

2.3. Réservation

Le site peut permettre de demander une réservation de table.

Lorsque cette fonctionnalité sera effectivement activée, les données nécessaires au traitement de la demande pourront notamment comprendre votre nom, vos coordonnées ainsi que les informations relatives à la réservation demandée.

Ces données seront utilisées exclusivement afin de traiter et de gérer votre demande de réservation.

Les informations demandées comme obligatoires seront nécessaires au traitement de la réservation.

2.4. Commandes en ligne

Le site peut permettre de commander certains produits en ligne pour un retrait en boutique.

Dans ce cadre, nous pouvons collecter les informations nécessaires à la création et à l'exécution de la commande, notamment les coordonnées permettant d'identifier le client et de communiquer avec lui, ainsi que les informations relatives à la commande.

Les informations strictement nécessaires à la commande sont obligatoires. Leur absence peut empêcher la validation ou l'exécution de celle-ci.

2.5. Paiement

Les paiements en ligne sont susceptibles d'être traités par Stripe.

Les informations de paiement sont alors transmises au prestataire de paiement selon les modalités techniques mises en œuvre lors de la commande.

La Cheesecakerie n'a pas vocation à collecter ou conserver elle-même les données complètes de carte bancaire lorsque celles-ci sont saisies dans l'interface de paiement du prestataire.

Stripe peut traiter certaines données personnelles en qualité de sous-traitant de La Cheesecakerie et, pour certains traitements qui lui sont propres, en qualité de responsable de traitement.

Pour davantage d'informations sur les traitements réalisés par Stripe, vous pouvez consulter sa propre politique de confidentialité.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

3. Pourquoi vos données sont-elles collectées et sur quelle base juridique ?

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, en fonction de la demande effectuée par l’utilisateur.

Prise de contact : lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vos données sont traitées afin de répondre à votre demande. Le traitement repose, selon la nature de la demande, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’intérêt légitime de La Cheesecakerie à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées.

Demande de devis : lorsque vous nous adressez une demande de devis, les informations communiquées sont utilisées afin d'étudier votre demande, de vous répondre et, le cas échéant, de préparer la conclusion d'une prestation ou d'une vente. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Réservation en ligne : si une fonctionnalité de réservation est proposée sur le site, les données nécessaires à cette réservation seront utilisées afin d'enregistrer et de gérer votre demande. Le traitement reposera sur l'exécution du contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Commande en ligne : lorsque vous passez une commande sur le site, vos données sont traitées afin d'enregistrer la commande, de préparer les produits concernés, d'organiser leur retrait en boutique, de vous transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande et de gérer la relation commerciale. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.

Paiement en ligne : les paiements effectués sur le site sont traités par notre prestataire de paiement, Stripe. Les données nécessaires au paiement peuvent être transmises à Stripe afin de permettre la réalisation et la sécurisation de la transaction. Ce traitement est nécessaire à l'exécution du contrat et, lorsque cela est applicable, au respect des obligations légales de La Cheesecakerie.

Obligations comptables et légales : certaines données relatives aux commandes, aux paiements et aux opérations commerciales peuvent être conservées afin de permettre à La Cheesecakerie de respecter ses obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale et de conservation des documents commerciaux. Ce traitement repose sur une obligation légale.

Sécurité et fonctionnement du site : certaines informations techniques peuvent être traitées afin d'assurer le fonctionnement, la sécurité et la protection du site contre les utilisations abusives ou frauduleuses. Ce traitement peut reposer sur l'intérêt légitime de La Cheesecakerie à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.

Statistiques de fréquentation : le site peut utiliser les fonctionnalités statistiques intégrées à Hostinger afin de mesurer sa fréquentation et d'améliorer son fonctionnement. Les modalités exactes de ce traitement dépendent de la configuration technique effectivement utilisée sur le site.

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale par newsletter dans le cadre du présent site.

4. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Lorsque des données sont demandées dans un formulaire ou lors d'une commande, les champs nécessaires au traitement de la demande sont signalés comme obligatoires.

Les autres informations sont facultatives.

La Cheesecakerie ne demande pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires au regard de la finalité poursuivie.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Selon les fonctionnalités utilisées, les destinataires ou catégories de destinataires peuvent notamment comprendre :

• La Cheesecakerie et les personnes habilitées à traiter les demandes, réservations et commandes ;

• Hostinger, en tant que prestataire technique et d'hébergement du site ;

• Stripe, pour le traitement des paiements en ligne ;

• les prestataires techniques éventuellement nécessaires au fonctionnement du site.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Hébergement du site

Le site est créé et hébergé au moyen des services de Hostinger.

Hostinger peut traiter certaines données techniques et données nécessaires au fonctionnement du site conformément à ses propres conditions contractuelles et à sa politique de confidentialité.

La Cheesecakerie ne maîtrise pas les traitements réalisés directement par Hostinger pour ses propres finalités. Ceux-ci relèvent de la politique de confidentialité de Hostinger.

7. Google Maps

Le site peut intégrer une carte interactive fournie par Google Maps afin de permettre aux visiteurs de localiser la boutique.

L'affichage d'une carte interactive peut entraîner des échanges de données avec Google et l'utilisation de technologies ou de traceurs relevant de Google.

La carte interactive ne doit donc être activée qu'après mise en place du mécanisme de consentement approprié lorsque celui-ci est juridiquement requis.

Lorsque vous utilisez directement les services de Google après avoir quitté le site, les traitements réalisés par Google relèvent de la politique de confidentialité de Google.

8. Réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens simples vers les comptes de La Cheesecakerie sur les réseaux sociaux.

Ces liens n'ont pas pour objet d'intégrer directement un flux ou un contenu provenant de ces plateformes dans les pages du site.

Lorsque vous cliquez sur un lien vers un réseau social, vous quittez le site de La Cheesecakerie et êtes soumis aux conditions et politiques de confidentialité de la plateforme concernée.

9. Cookies et autres traceurs

Le créateur de sites Hostinger indique que les sites créés avec son outil n'utilisent pas de cookies par défaut et que l'utilisation de cookies dépend notamment des intégrations ajoutées au site.

À ce stade, La Cheesecakerie n'utilise pas de cookies publicitaires, de pixels publicitaires ou d'outils de profilage.

Les éventuels cookies ou traceurs nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Lorsqu'un cookie ou traceur nécessite le consentement de l'utilisateur, celui-ci est recueilli avant son dépôt ou sa lecture, conformément aux règles applicables.

Les modalités précises des cookies et traceurs effectivement utilisés sur le site sont détaillées dans la politique relative aux cookies lorsqu'une telle politique est nécessaire.

10. Durées de conservation

La Cheesecakerie conserve les données personnelles pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées.

Demandes de contact et demandes de devis

Les données relatives aux demandes de contact ou de devis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsqu'une relation commerciale est susceptible d'en découler, pendant la durée nécessaire au suivi de cette relation.

Lorsqu'une demande ne donne lieu à aucune relation commerciale, les données sont supprimées ou archivées dans les délais applicables et, le cas échéant, conformément aux règles relatives à la conservation des données de prospects.

Commandes et données contractuelles

Les données nécessaires à la gestion et au suivi d'une commande peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et à la gestion des éventuels litiges.

Certaines données peuvent ensuite être conservées en archivage lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Données de facturation et pièces comptables

Les pièces justificatives comptables, notamment les factures, sont conservées pendant la durée légalement requise.

Les documents comptables et pièces justificatives sont notamment soumis à une durée de conservation de dix ans en application de l'article L. 123-22 du Code de commerce.

Données relatives aux demandes d'exercice des droits

Les données nécessaires au traitement d'une demande d'exercice des droits peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, afin de démontrer le respect de nos obligations légales.

11. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou faire intervenir des sous-traitants situés dans des pays tiers.

Cela peut notamment concerner certains traitements réalisés par les prestataires techniques ou de paiement.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, La Cheesecakerie veille à ce qu'un mécanisme de transfert prévu par le RGPD soit applicable lorsque celui-ci est nécessaire.

Stripe indique notamment pouvoir transférer certaines données personnelles vers les États-Unis et d'autres pays dans le cadre de ses services, selon les mécanismes de transfert prévus par son cadre contractuel et la réglementation applicable.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les circonstances et les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l'effacement de vos données ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition à certains traitements ;

• droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès dans les conditions prévues par la réglementation française.

Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à :

contact@lacheesecakerie.com

Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour éviter qu'une personne non autorisée accède à vos données.

13. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur le site officiel de la CNIL.

14. Sécurité

La Cheesecakerie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

La sécurité absolue des transmissions ou du stockage de données sur Internet ne pouvant être garantie, aucune mesure ne peut éliminer totalement les risques.

15. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites Internet ou services exploités par des tiers.

La Cheesecakerie ne contrôle pas les traitements de données réalisés par ces tiers lorsqu'un visiteur quitte son site ou utilise directement leurs services.

Nous invitons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services concernés.

16. Modification de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses fonctionnalités, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle affectant les traitements de données personnelles, les informations appropriées seront fournies aux personnes concernées conformément à la réglementation applicable.